「9周年記念パスポート」のご購入特典として、
4月8日(火) 定期メンテナンス終了時に特典アイテム（第1＆2回分）を配布させていただきましたが、
配布時の設定に誤りがあり、当初のお知らせとは異なる配布方法となっておりました。
誠に申し訳ございません。

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【当初お知らせしていた内容】
・特典は《長期チケット感謝ボックス》というアイテムにまとめて入っています。

・同一のGAMECITY市民IDに登録されているアカウントのプレイヤーキャラクターであれば、
どのプレイヤーキャラクターでも特典アイテムを受け取れます。

【実際に配布された内容】
・《長期チケット感謝ボックス》の中身となる各特典アイテムが個別に配布されております。

・該当の「9周年記念パスポート」が適用されたアカウント下に作成されているキャラクターが受け取れます。

※配布したアイテムの品目、個数に関しては、当初のお知らせの通り、正しく配布できております。
※配布対象が「※アカウント用」となりますため、同一のGAMECITY市民IDに登録されているアカウントであっても、 該当の「9周年記念パスポート」が適用されていないアカウントのキャラクターでは、特典アイテムを受け取ることはできません。
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お買い上げのお客様には、ご迷惑をお掛けすることとなりましたことをお詫び申し上げます。

当初のお知らせ通りの配布方法とするべく、事後対応について検討させていただきましたが、
技術的にも困難な事情があり、配布済みの特典アイテムにつきましては、
現状のままとさせていただくという結論に至りました。
大変、申し訳ございません。

【第3回分の特典配布について】
なお、6月3日(火) 定期メンテナンス終了時(13:30予定)に配布予定の第3回分につきましては、
当初のお知らせの通り、《長期チケット感謝ボックス》にまとめ、
同一のGAMECITY市民IDに登録されているアカウントのプレイヤーキャラクターであれば、
どのプレイヤーキャラクターでも特典アイテムを受け取れますよう実施させていただきます。

今後はこのような不手際のないよう、再発防止に努めてまいりますので、
ご了承のほど、お願い申し上げます。